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通販・予約方法のご案内

お支払い方法について

お支払方法は代金引換・クレジットカード・eコレクトがご利用いただけます。

【代金引換】

  • 商品と引き換えに代金をお支払いください。
  • 別途で手数料 324円(税込)が発生いたします。

【クレジットカード】

  • 下記クレジットカードがご利用いただけます。
    クレジットカード
  • 手数料は無料となります。

【eコレクト:クレジットカード】

  • 商品のお届け時にクレジットカードでお支払いください。
  • 別途で手数料が発生いたします。

    *1万まで
    ¥650(税込)
    *3万まで
    ¥865(税込)
    *3万以上
    ¥1,080(税込)

【eコレクト:デビットカード】

  • 商品のお届け時にデビットカードでお支払いください。
  • 手数料は無料となります。

※ Cher および holiday 商品は、ネット上で決済できないブランドとなります。

Cher ・ holiday ご注文方法について

※ご購入前に必ずお読みください。

  • Cher および holiday 商品の ご注文はお電話で承っております。
    メールでのご注文はお受けできませんのでご了承ください。

    ご注文をご希望の場合は、大変お手数ではございますが TEL:097-535-1838(12:00~20:00)までお願いいたします。
  • Cher および holiday 商品の ご返品・交換はお受けいたしかねます。
  • お支払い方法は、下記の3択となっております。
    メーカー側の意向により、ネット上での決済がお受けできませんので、何卒ご了承くださいませ。
    ※商品代金10,800円(税込)以上お買上げいただきますと、送料無料となります。

    ◇ 佐川急便代金引換便 ..... 商品代金 + 送料 + 代引き手数料324円 が加算されます。

    ◇ 佐川急便eコレクト【クレジットカード決済】 ..... 商品代金 + 送料 + eコレ手数料 が加算されます。
    eコレクレジットカード手数料 → 商品代金 1万まで ¥650(税込)3万まで ¥865(税込)3万以上 ¥1,080(税込)

    ◇ 佐川急便eコレクト【デビットカード決済】 ..... 商品代金 + 送料 が加算されます。

     

ご予約について

※ご予約の前に必ずお読みください。

  • ご予約はお電話にて承っております。
  • ご予約後の キャンセル、カラーやサイズの変更およびお届け後のご返品・交換はお受けいたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。
  • ご予約の際は、 ご請求金額を、ご予約いただきました日より3日以内に、当店指定口座へ全額お振込みいただくシステムとなっております。
  • ご予約の際には、メールアドレスをお伺いいたします。
    そちらに当店指定口座・ご予約内容の詳細をお送りいたしますので、メールアドレスのご準備をお願いいたします。

ご不明な点や、ご質問・ご予約をご希望の場合は、 TEL:097-535-1838(12:00~20:00)までご連絡くださいませ。

【入荷前の商品について】

サイズやディテールなどの詳細につきましては、入荷後の採寸・デザインの確認となります。
入荷前の商品につきましては、そのようなご質問(特にサイズ寸法について)には確実な詳細についての返答ができない場合がございます。
大変申し訳ございませんが、その旨をご考慮いただければ幸いです。

送料について

 

クレジットカード

 

※離島地域の方は送料(一律 1,080円)と修正し、別途メールにてお知らせいたします。

※上記表示の送料はすべて税込のものです。

・ 一箇所につき商品代金10,800円(税込)以上お買上げいただきますと、送料無料となります。

※Cherエコバックは送料無料の対象外商品となりますので、エコバックを加算して10,800円以上になった場合でも送料無料にはなりません。

・ 商品は佐川急便にてお送りいたします。

発送について

  • ご注文いただきました商品は、3日以内に佐川急便にて発送させていただきます。
  • お届けご希望日もお受けできますが、 ご注文日より3日以降10日以内でご指定ください。
  • 時間のみのご指定も可能です。

※地域によっては対応できない場合がございますので、ご了承くださいませ。
※天候や交通状況などによっても対応できない場合がございますので、ご了承くださいませ。

ご返品・交換について

  • お客様のページをご覧になられる環境(ディスプレイ設定など)により、
    お色目が実際の商品の色目と多少異なって見える場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • 当店の採寸はすべて平置きの状態で採寸しております。
    その為、サイズ表記には多少の誤差が生じてしまいますので、あらかじめご了承ください。
■ お届け日より7日以内の商品につきましては、下記に該当する場合承ります。

* 商品が不良の場合
* 配送事故などで不良が発生した場合
* ご注文商品の品と異なる場合

  • 交換の際、商品によりお時間をいただく場合がございます。
  • 在庫のない商品につきましては、交換ができない場合がございますので、その際は大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
    《その際は商品代金、送料、手数料を返金させていただきます。》
■ お客様のご都合による返品・交換

* 必ずお届け日より7日以内に当店にご連絡ください。
* その際の送料、手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
* 未使用品と限らせていただきます。
* サイズの交換につきましても上記同様になります。

  • お客様より商品が当店に届き次第、商品を手配し、発送いたします。
  • 交換商品のない場合は、商品代金のみの返金をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
■ 下記の場合の商品はお受けいたしかねます。

* お届け日より8日以上経過した場合
* お届け後に破損、汚損が生じた場合
* 1度着用された場合
* お届け後のお直し、クリーニングなどをされた場合
* 商品タグを紛失された場合
* お客様のご依頼によるお取りよせ商品の場合
* セール対象商品の場合
* Cher(FRUIT CAKE/Bianca's closet/Lee×Cher)およびholiday ブランド商品の場合
* ご連絡がない返品の場合

返品・交換をご希望の場合は、必ずお電話にてご連絡くださいませ。
メールでの対応はいたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。

(TEL:097-535-1838 営業時間:12:00~20:00)

取扱商品について

当店では、直接メーカーと取引をしておりますので、取り扱い商品すべて正規品でございます。

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